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IKEA豐收的2023
民間大眾品牌Uniqlo40歲 ；Muji45歲 ； 星巴克53歲；Nike60歲 ； 而IKEA竟然已經80歲了！
經歷疫情後，大眾消費模式改變，普遍依賴實體銷售的量販店紛紛倒閉，例如：家樂福、大潤發、沃爾瑪（Walmart）等等。大家都急著轉往線上，轉型電商，唯獨IKEA的實體店面屹立不倒，更在去年2023年增設了71間零售店。
IKEA積極的擴展零售店，會讓外界誤以為IKEA的線上銷售是弱項，但事實上不是。IKEA 在2018年開始經營電商，從原本只佔整體銷售7%的業績，在22年一度上升至31%，比起同時期沃爾瑪電商僅佔總營收13%相比，IKEA的線上銷售賣得可好了。
IKEA在年初公佈了23年的財報成績，收益大漲131%，不管是線上或線下，成績都十分亮眼。趁這次IKEA迎接80週年，整合這次23年的財報，可以一起來看看IKEA近期在設計與策略上，做了哪些調整。
復刻設計潮
IKEA是衣、食、住、行裡，「住」的經典老牌，經典老牌有個強大的優勢是新品牌沒有的，也就是自家品牌設計的「資料庫」。很多經典老牌會運用自家「資料庫」進行复制、模仿或重新制作，也就是我們所謂的「復刻」。
像是著名的芬蘭家具品牌Marimekko、百年鞋牌New Balance、Levis 、Nike等等，時不時就會推出復刻設計，雖然講述的時代故事，是我們都不曾經歷過的，但其歷史卻讓設計本身增添難以形容的情懷魅力。
IKEA有龐大的資料庫可進行復刻，但卻很少這麼做，而在80週年，IKEA罕見的釋出大量的復刻設計，一口氣推出 4波系列家具，總計24件。
有效率的設計
想想看一件新家具如何誕生？
首先要進行市場調查、分析趨勢、設計開發 ，等待家具外觀完成後，也僅僅是開發流程的開始；對於家具這種大型產品來說，結構測試與安檢是最花費時間的，因為大型產品的倒塌會照成人身安全的威脅。而且家具結構的測試與打樣，往往需要來來回回確認，最後還需進行包裝強度測試。這一切的開發與時間成本，IKEA要全數承擔。IKEA上海設計師Chenyi在接受訪談時說道：IKEA產品需要耗時1-2年的開發時間，還只是保守估計。
那復刻家具的流程有能縮短多少時間？可以說是將近一半的時間。最主要的差異在於，結構設計以前已經測試過，所有的流程細節已有了具體做法，不需要重頭建構。我們普遍對於「復刻設計」的要求是「重現經典」，簡單來說就是複製，唯一可以調整的是家具的CMF（Color / Material / Finish），或替代更節省成本的生產方式，但基本上所有流程只要照著做，就沒什麼問題。
按照這個邏輯，品牌只要不斷復刻，就能「有效率的」推出新品。但可惜的是，復刻雖然有其效率，但卻妨礙創新。復刻只會發展出差不多的產品，而無法讓產品本身徹底的升級。
家裡的品味藏不住
近期和朋友分享到，發現很多品牌都在推出紫色色系的產品，A朋友說：有嗎？沒怎麼看到；B朋友說：紫色，不是一直都很流行嗎？
其實不只是品牌新品消息，包括新聞時事也有這個現象：我的流行不是你的流行，你的今日大頭條也可能完全不會出現在我的社群媒體，彼此看到的世界不一樣，即使現實生活中，我們是多麼親近的家人朋友。
可以說我們活在一個品味被分化嚴重的時代，以往一個風格可以滿足大多數人已經不可能。因為演算法的關係，大家對於現在流行的風格，並沒有共識。
大眾流行已經不大眾了，那哪一種美學會被注意到？這點之前Instagram Trend Report提到的：獨特「核心」美學（core aesthetics），就很有參考價值。Instagram在報告中預測未來年輕人比起跟隨大眾，更在意「意想不到」的美學 / 復古 / 永續性。而這群年輕人正是IKEA的主力群：25-34歲。
很多人會在線上買了一系列漂亮的家具，只為了可以在「社群」上分享。短影片上，一堆人的家裡跟家具展示間一樣漂亮，而這類室內家具的分享，點擊與瀏覽數都極高。顯然我們已經無法忽視，家具彰顯品位的需求度，越來越強烈。因為以前家裡的家具只給自己或身邊的人看，但現在全世界都可以透過小螢幕一探究竟，也讓這群活在網路上的人更有動機把家裡佈置好。
IKEA近期推出許多彩色繽紛的家具，就很適合讓顧客彈性搭配，擁有更多選擇去打造「意想不到」室內環境，呈現自己的「核心」美學。
IKEA的未來
IKEA的最新財報中，特別強調了未來兩個重要的通路策略：增設更多城市店（IKEA Store）與設計工作室（IKEA Planning Studio）
IKEA Store
在報告裡，IKEA特別提到了台灣 / 香港 / 巴黎城市店的成功，尤其是在巴黎2019 年開幕的瑪德琳店，以下來自遠見的報導：
這是2019年開幕的瑪德琳店，店面約為5400平方公尺，相當於1633坪，是傳統IKEA在郊區店面的1／4。若以台北市敦北店作為比例尺，重新開幕後面積縮減四成，約為2000坪，仍比落腳巴黎市都心的瑪德琳店還寬敞。
進一步分析人流，2020年，敦北店全年來店顧客數約200萬，相較之下，IKEA統計，瑪德琳店開幕僅四個月，來店人數就飆破130萬，更有超過200萬人，是住在通勤20分鐘內即可到達瑪德琳店的地區。
IKEA城市店與傳統「迷宮式」賣場比起來，雖然空間變小，能逛到的物件變少，但對於只想閒晃或只想買幾款小型家具的顧客來說，是更友善的體驗。
IKEA Planning Studio
設計工作室是針對家裡「單一空間」（例如廚房/寢室/辦公室）有客製化需求的顧客或企業，所提供的一對一諮詢服務，模式與室內設計工作室很像，但目前台灣還沒有設立。
如果說IKEA傳統賣場，是所有功能需求都綑綁（Bundle）在一起的地方；那Planning Studio就是被拆分（unbundle）出來的功能，這樣可以更專心的服務某一特定需求的族群。
IKEA對未來的通路或商業模式都很清晰，但個人對於IKEA未來產品的創新比較感興趣。最近Apple WWDC 展示了蘋果自研 AI 技術「Apple Intelligence」 ，這世界都所有產品都會慢慢趨向於「智慧」，IKEA在近期也努力跟上，包括去年推出的DIRIGERA智慧感測系列，IKEA Home App，雖然目前功能稀少，但在IKEA強大的通路策略上來預測，是可以期待的潛力產品。下次有機會再分享更多咯。
